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個人タクシーと企業タクシーの
強みを併せ持つ会社。
独自の魅力があります。

タクシードライバー
2018年入社
久場川 幸平さん
久場川 幸平
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INTERVIEW
subject 01

運転と人が好きだから、お客様を乗せて走る仕事を選び続けています。

叶グループで働く前は、同業他社の会社で夜行バスの運転をメインに携わっていました。同じところを移動することが多いため、もっといろいろな場所に行ける仕事がしたいと考えたときに出会ったのが、インバウンド向けに観光バス事業を行っていた当社です。単純にさまざまなところに向かう運転の仕事であれば、トラックドライバーも選択肢になると思うのですが、私は人が好きなのでだれかを乗せて走る仕事を選びました。これまで、東京や名古屋、四国など全国各地にたくさんのお客様をお連れでき満足しています。現在携わっているタクシー業務も、お客様を乗せる仕事です。バスドライバー時代と違い、1対1になることがほとんどで、コミュニケーションにおいて別の面白さを感じています。

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subject 02

1日を気持ち良く終わっていただけるおもてなしを目指しています。

私は夜勤メインで仕事をしており、終電を逃したお客様にご利用いただく機会も多いです。ご自宅へ着く前の最後のコミュニケーションが私かもしれないので、今日も良い1日だったと思っていただけるようなおもてなしを心がけており、ホテルのドアマンを接客の参考にしています。どんなときもさわやかな笑顔で接することで、車内の居心地が良くなるように努めています。ときには、お酒も相まってナーバスになられているお客様がご乗車されることも。そんな場合は聞き役に徹してご不満に感じていらっしゃることをお話しいただき、少しでもストレスを解消いただけるようにしています。臨機応変さが必要な仕事だからこそ、自分がお客様だったらどうしてほしいかをいつも考えていますね。時折、降車の際に「また久場川さんに頼みたい」とおっしゃってくださる方もいらっしゃり、それが業務の励みになっています。

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subject 03

まるで個人タクシーのように融通の利く環境があり、働きやすさも違います。

叶グループのタクシー業務は「完全一人一車制」「完全自由出勤」「完全歩合制」の3要素があり、収入重視の方もプライベート重視の方も納得して働ける職場です。私も夜勤をしながら週休を2日取るなど自分にあったリズムで勤務できています。まるで個人タクシーのような自由さですが、当社の強みはドライバー同士のチームワーク。全員がSMSでつながっていて、大規模イベントの情報や通行止めの情報が随時共有されます。また、困ったときは気軽に周りに相談でき、私も後輩からアドバイスを求められた際は、このルートを通ってみたらといった具体例を挙げて答えるようにしています。このあたりは企業タクシーならではの良さで、個人と企業のメリットをどちらも享受できる環境があるのは、ほかにはない魅力です。当社は自分らしく働きながら、結果も追い求める人に向いていると思います。

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ロゴマーク
取材日：2022年7月
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RECRUIT

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2025年に万博を、2029年にはIRの開業を予定しているなど、国内外から注目を集めている大阪。 ますます国際化が進む中、インバウンド事業で培ってきた中国語と英語の語学スキルに強みを持つ当社は、さらに成長していけると信じています。 現在、大阪営業所にて60台保有しているタクシーも、数年内に102台まで増やす予定です。未経験から接客も語学も学べる職場で、あなたの可能性を広げませんか。

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